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Términos y condiciones
Términos y Condiciones – FREE CLEVER
Bienvenido a FREE CLEVER. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos en nuestra tienda online.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Información General
FREE CLEVER es una marca dedicada al diseño, fabricación y comercialización de prendas de vestir y accesorios.
Sitio web:
Correo electrónico:
freeclever10@gmail.com
WhatsApp:
+57 3186960917
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web declaras que:
• Eres mayor de 18 años o cuentas con autorización de tu representante legal.
• La información suministrada durante el proceso de compra es verdadera, completa y actualizada.
• Harás un uso adecuado del sitio web conforme a la ley.
3. Productos
FREE CLEVER realiza todos los esfuerzos posibles para mostrar con precisión las características, colores y diseños de sus productos.
Sin embargo:
• Los colores pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.
• Algunas imágenes son ilustrativas.
• Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones debido al proceso de confección.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Si un producto no se encuentra disponible después de realizada la compra, nos comunicaremos contigo para ofrecerte alguna de las siguientes opciones:
• Cambio por otro producto.
• Esperar reposición.
• Reembolso total del dinero.
5. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP).
FREE CLEVER podrá modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
Los precios vigentes serán los publicados al momento de confirmar la compra.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra tienda Shopify, entre ellos:
• Tarjetas débito.
• Tarjetas crédito.
• PSE.
• Transferencias (si aplica).
• Pago contra entrega (cuando esté disponible).
• Otros medios autorizados por la plataforma.
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras.
FREE CLEVER no almacena información bancaria de sus clientes.
7. Confirmación del Pedido
Una vez realizado el pago recibirás un correo electrónico confirmando tu compra.
La aceptación definitiva del pedido dependerá de:
• Validación del pago.
• Disponibilidad del inventario.
• Verificación de datos cuando sea necesario.
8. Envíos
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según:
• Ciudad de destino.
• Empresa transportadora.
• Condiciones climáticas.
• Temporadas de alta demanda.
• Situaciones de fuerza mayor.
FREE CLEVER no será responsable por retrasos ocasionados por terceros.
9. Cambios y Devoluciones
Los cambios y devoluciones se regirán por nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos, publicada en este sitio web.
10. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme a la legislación colombiana.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
• Uso indebido.
• Lavado incorrecto.
• Desgaste natural.
• Modificaciones realizadas por terceros.
• Accidentes o maltrato.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de FREE CLEVER, incluyendo:
• Marca.
• Logotipo.
• Fotografías.
• Videos.
• Diseños.
• Textos.
• Ilustraciones.
• Material publicitario.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
12. Uso Adecuado del Sitio
El usuario se compromete a no:
• Utilizar el sitio para actividades ilegales.
• Intentar acceder a información privada.
• Introducir virus o software malicioso.
• Suplantar la identidad de otras personas.
• Alterar el funcionamiento del sitio.
FREE CLEVER podrá suspender el acceso a quienes incumplan estas condiciones.
13. Promociones
Las promociones publicadas tendrán vigencia únicamente durante el período indicado.
No son acumulables con otras promociones salvo que se indique expresamente.
14. Limitación de Responsabilidad
FREE CLEVER no será responsable por:
• Fallas temporales del sitio web.
• Interrupciones del servicio de internet.
• Retrasos ocasionados por transportadoras.
• Errores ocasionados por información incorrecta suministrada por el cliente.
• Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
15. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
16. Modificaciones
FREE CLEVER podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
17. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana.
18. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros:
FREE CLEVER
Sitio web:
Correo electrónico:
freeclever10@gmail.com
WhatsApp:
+57 3186960917
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Gracias por confiar en FREE CLEVER. Nuestro compromiso es ofrecerte productos de excelente calidad, una experiencia de compra segura y un servicio transparente.
