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Términos y condiciones
Bienvenido a ASM ONLINE STORE. Al realizar una compra a través de nuestros canales oficiales, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Productos
Todos nuestros productos son calzado importado de calidad. Las fotografías son ilustrativas y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
2. Disponibilidad
La disponibilidad de tallas, modelos y colores está sujeta al inventario al momento de confirmar el pedido.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso.
4. Pedidos
El pedido se considera confirmado una vez el cliente suministre la información requerida y se verifique el pago, cuando aplique.
5. Envíos
Los envíos se realizan a través de empresas transportadoras autorizadas. El tiempo de entrega puede variar según la ciudad de destino y factores externos.
6. Cambios
Se aceptan cambios por talla o por defectos de fabricación, siempre que el producto:
No haya sido usado.
Se encuentre en perfecto estado.
Conserve su caja y accesorios originales.
La solicitud se realice dentro del plazo establecido por la empresa.
7. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, desgaste normal o manipulación incorrecta.
8. Cancelaciones
Una vez despachado el pedido no será posible cancelarlo. Si el cliente desea realizar un cambio, deberá acogerse a la política de cambios vigente.
9. Protección de datos
La información suministrada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Atención al cliente
Para cualquier inquietud, solicitud o reclamación, el cliente podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.
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Calzado Importado de Calidad
"Nuestro compromiso es ofrecer productos de excelente calidad y una experiencia de compra segura, confiable y transparente."
